ТОО DevKazSoft
Поддержка
Помощь с настройкой и использованием продуктов DevKazSoft.
Связаться с нами
Электронная почта
support@devkazsoft.kz
Не отправляйте пароли, ключи доступа, данные банковских карт и резервные копии рабочих баз.
Что указать в обращении
- Название продукта и версию приложения.
- Модель устройства и версию операционной системы.
- Описание проблемы и последовательность действий.
- Снимок экрана без паролей и персональных данных.
Частые вопросы
Как подключить SmartTSD к 1С?
SmartTSD поддерживает прямой обмен с 1С и файловую синхронизацию. Способ настройки зависит от конфигурации 1С и условий вашей сети.
Может ли SmartTSD работать без интернета?
Каталоги и операции хранятся локально на устройстве. Для обмена с 1С используется сетевое подключение или файловый обмен.
Где работают продукты?
SmartTSD предназначен для Android, KazBackup — для Windows. ITGAS включает серверные, настольные и веб-компоненты, Android POS и клиентское приложение для iOS и Android.